Házirend

Állatorvosi diagnózis minden rehabilitációra szoruló páciens számára kötelező.

• ennek hiányában, fizioterápiát csak saját felelősségre, az általunk látott tünetekre reagálva, a tulajdonos beleegyező nyilatkozatával végzünk.

Állatorvosi diagnózis megléte alól kivételt képeznek

• sportkutyák
• edzésre érkezők
• preventív jelleggel érkezők

Állapotfelmérés alatt, ha számunkra aggasztó tünetet fedezünk fel, kérhetjük az állatorvosi konzultációt, és felfüggeszthetjük a kezelést.

A terápia menetét és idejét, mindig a terapeuta határozza meg, az állat fizikai és mentális állapotát figyelembe véve.

Amennyiben kiskedvenced rendelkezik korábbi sérülésekkel, betegségekkel, ezek dokumentumait is hozd magaddal, ha nincs, akkor is tájékoztass minket róla, mert ezekről tudnunk kell a kezelési terv felállításához.

Kérjük, hogy kutyád állapotának változásáról vagy bármilyen problémáról minden alkalom előtt számolj be a terapeutának.

Ha a kutyádnak olyan betegsége van, amely inkontinenciával jár, tájékoztass minket.

Csak külső és belső élősködőktől mentesített, érvényes oltásokkal és chippel rendelkező állatot áll módunkban kezelni, így kérjük az oltási könyvet hozd magaddal az első alkalommal.

A kezelést kizáró tényezők

• hányás, hasmenés, láz, fertőző betegség
• fül-, szem- vagy bőrgyulladás
• tüzelő szuka

Kérjük, vedlési szezonban mindig fésüld át kutyád bundáját, illetve ellenőrizd a karmait, a kezelő tisztasága és az eszközök épsége miatt.

A kezelések előtt 3-4 órával már ne adj enni kutyádnak, és mindig szánj rá időt, hogy egy rövid egészségügyi sétát tegyetek a környéken.

Póráz használata kötelező! Az ajtónál a ki- és bejutást tegyük zökkenőmentessé, ezért kérjük fokozottan figyelj az esetlegesen ott tartózkodó másik állatra.

Más állatokkal vagy emberekkel agresszív kutyánál a szájkosár használata kötelező!

A központban egyszerre több kezelés is folyik, ezért minden gazdit kérünk, figyeljen saját kutyájára, hogy mást ne zavarjon meg.

Kérünk, hogy hozz magaddal saját jutalomfalatot minden foglalkozásra, lehetőleg olyat, amit a kutyus nagyon szeret, nem nagy falatokból áll, és könnyen nyelhető.

Kép- és hanganyag készítéséhez minden esetben kérd a terapeuta beleegyezését.

A kezelést 24 órával a már egyeztetett időpont előtt díjmentesen lemondhatod.

Amennyiben a kezelés lemondása 24 órán belül történik, vagy értesítés nélkül nem jelensz meg, úgy a kezelés teljes díját ki kell fizetni.

Késés esetén a kezelési idő a késés idejével csökken, amennyiben a késés jelentős a terapeuta megtagadhatja a kezelést, de a kezelési díjat ebben az esetben is ki kell fizetni.

Ha a kezelés során a kutya a kezelőben végzi el a dolgát, a takarítási időt le kell vonnunk a kezelés idejéből.

A kezelésre kérünk, hogy csak a kezelendő kutyát hozd magaddal.

Minden állat a gazdája felelősségére vehet részt a kezeléseken, és tartózkodhat a rendelőben.

Az esetleges sérülésért és anyagi kárért a Pet Hope Physio nem vállal felelősséget sem a rendelőn belül, sem azon kívül.

Az állat által okozott bárminemű kárt a tulajdonos köteles megtéríteni, a Pet Hope Physio azért felelősséggel nem tartozik.

A rendelő egész területén lábzsák használata kötelező! 

A rendelő 5 méteres körzetében TILOS a dohányzás!

Kérünk, úgy várakozzatok, hogy a környező házak lakóit, illetve az aktuális kezelést ne zavarjátok.

Kérjük a tulajdonosokat a Pet Hope Physio szabályainak maradéktalan betartására.
Minden esetben az egyedi elbírálás jogát fenntartjuk!
Panasz, probléma esetén írj az info@pethopephysio.com e-mail címre.
Fenntartjuk a jogot a Pet Hope Physio által készített fotók és videók felhasználására.
Köszönjük az együttműködést!